Bitomat.com se zavazuje dodržovat všechny zákonné požadavky proti praní špinavých peněz (AML) a financování terorismu (CTF). Tento postup má zajistit dodržování platných zákonů a chránit naše zákazníky a finanční systém jako celek před zneužitím k nezákonným účelům.
Postup AML se vztahuje na všechny osoby, které používají bitcoinových bankomatů od Bitomat.com. Zahájení transakce znamená souhlas s těmito pravidly, včetně poskytnutí potřebných informací a dokumentů. Snažíme se, aby byl proces ověření pro vás jasný a co nejjednodušší, a to při zachování nejvyšších standardů dodržování předpisů a bezpečnosti.
1. Identifikace zákazníka
Kdy a proč: Bez ohledu na výši transakce můžeme požadovat identifikaci. Tato potřeba vznikne zejména v případě, že překročíte zákonný limit transakce nebo pokud potřebujete potvrdit svou totožnost. Limity KYC se liší podle místních předpisů. Zkontrolujte si limit platný ve vaší zemi v horní části domovské stránky www.Bitcoin Bankomat.com nebo kontaktujte podporu na adrese Bitcoin Bankomat.com/contact.
Obrazovka bitcoinového bankomatu
Jak to funguje?
bitcoinového bankomatu Pokud překročíte stanovený limit, obrazovka vás vyzve k identifikaci a zobrazí animaci ukazující, kde na zařízení je třeba dokument naskenovat.
Limit se může pohybovat od 0 EUR do 15 000 EUR za den v závislosti na místních předpisech.
Budete požádáni o naskenování platného dokladu totožnosti vydaného státním orgánem (např. občanský průkaz, cestovní pas, řidičský průkaz).
Zkontrolujeme pravost dokladu a zaznamenáme základní údaje (jméno, příjmení, datum narození).
Pokud máme pochybnosti o tom, zda jste skutečným příjemcem transakce, může se obrazovka zeptat: "Je transakce určena pro vaši osobní potřebu?".
Ano: Pokračujete v transakci.
Ne: Vyzveme vás, abyste kontaktovali naše oddělení služeb zákazníkům a zjistili skutečného příjemce a účel transakce.
Schéma procesu ověřování AML
Krok 1: Předběžná identifikace
Scan dokladu totožnosti (pokud je vyšší než např. 990 EUR za den) Potvrzení osobních údajů
⬇
Krok 2: Ověření a pravost
Kontrola platnosti dokumentu Zajištění, že zákazník je správná osoba.
⬇
Krok 3: Kontrola sankčních seznamů a PEP
Ověření, zda je klient na sankčních seznamech nebo na seznamu osob se sníženou důvěryhodností.
⬇
Krok 4: Rozšířené zjišťování (EDD) v případě pochybností
Případné další dokumenty a výpisy Kontaktujte zákaznický servis
⬇
Krok 5: Rozhodnutí o transakci
Schválení, zamítnutí nebo dodatečné sledování zákazníka
bitcoinového bankomatuCo když odmítnu? Odmítnutí identifikace nebo nespolupráce v tomto ohledu znamená zrušení transakce a případné dočasné zablokování .
2 Ověřování totožnosti
Průběžné ověřováníprocesů probíhá u každé transakce, nejen u první. Pokaždé se ujistíme, že se jedná o tutéž osobu, která předkládá doklad totožnosti.
Příklady rizikových situací Transakci můžeme zastavit, pokud zjistíme, že:
Naskenování dokumentu takovým způsobem, že jej nelze přečíst.
Použití neplatného, pozměněného nebo cizího dokladu totožnosti.
Použití dokumentu vydaného nestátními organizacemi.
V případě pochybností můžeme požádat o další vysvětlení nebo transakci zcela odmítnout.
3 Přijetí zákazníkem a posouzení rizik
Po potvrzení vaší totožnosti zkontrolujeme, zda vás můžeme přijmout jako zákazníka pro danou transakci. To zahrnuje ověření:
Sankční seznamy: Zkontrolujeme, zda zákazník není na mezinárodních sankčních seznamech. Pokud ano, musíme transakci odmítnout.
Seznam politicky exponovaných osob (PEP): Pokud je klient PEP, můžeme před provedením transakce požadovat další dokumenty a souhlas vedení. V některých případech bude transakce zamítnuta.
Jakékoli potvrzené záznamy na sankčních seznamech nebo seznamech osob se sníženou důvěryhodností budou mít za následek pozastavení transakcí.
4 Rozšířená hloubková kontrola (EDD)
Co je to EDD? EDD se používá, pokud se transakce jeví jako podezřelá, vysoce riziková nebo neobvyklá. Patří sem mimo jiné:
Velmi rozsáhlé nebo složité transakce bez jasného ekonomického účelu.
Klienti se chovají nervózně a působí dojmem, že jednají podle pokynů někoho jiného (např. klient není schopen vysvětlit, k čemu slouží kryptoměnová peněženka, veřejná adresa nebo co je to Bitcoin).
Mnoho malých transakcí v jeden den, které kumulativně překračují zákonný limit, což může zakrýt jednu velkou transakci.
Rozšířený proces vývoje (EDD)
Pokud transakce vyvolá podezření, použijeme rozšířenou analýzu, abychom vás i ostatní členy komunity ochránili. Takto vypadá tento proces:
🔍
Krok 1: Zjištění pochybností
Bitcoin Bankomat signalizuje znepokojivé chování nebo neobvyklé parametry transakce (např. velmi vysokou částku).
➜
📞
Krok 2: Kontaktujte servisní oddělení
Zákazník je vyzván, aby telefonicky nebo e-mailem kontaktoval servisní oddělení a vyjasnil si podrobnosti transakce.
➜
📑
Krok 3: Další dokumenty
Klient poskytne důkazy o původu finančních prostředků (např. bankovní výpisy, smlouvy, historii kryptopeněženky).
➜
🧐
Krok 4: Analýza úředníka pro dodržování předpisů
Pracovník pro dodržování předpisů posoudí dokumenty, zkontroluje jejich spolehlivost a rozhodne o dalším postupu.
➜
✅
Krok 5: Konečné rozhodnutí
Po analýze může být transakce schválena nebo zamítnuta.
Tento proces nám pomáhá zajistit bezpečnost našich klientů a bránit praní špinavých peněz a dalším zneužitím.
Co se děje během EDD?
Bitcoin Bankomat může transakci zastavit a požádat vás, abyste kontaktovali zákaznický servis.
Můžeme si vyžádat další informace nebo dokumenty, například doklad o zdroji finančních prostředků (bankovní výpisy, PIT, smlouvy).
V některých případech vás požádáme o písemné prohlášení, že jednáte vlastním jménem.
Náš pracovník pro dodržování předpisů provede analýzu poskytnutých údajů a rozhodne o dalším postupu transakce. V závislosti na výsledku analýzy může být transakce povolena (při současném monitorování) nebo trvale zablokována.
Odmítnutí poskytnout požadované informace nebo neschopnost vysvětlit původ finančních prostředků povede k zamítnutí transakce.
5 Ověření zdroje finančních prostředků
Pokud transakce překročí určité limity nebo je vnímána jako rizikovější, požádáme vás o doložení zdroje finančních prostředků. To se týká nákupu i prodeje kryptoměn.
Příklady dokumentů
Při nákupu kryptoměny: Daňová přiznání, bankovní výpisy, výplatní pásky, pracovní nebo služební smlouvy, listiny.
Při prodeji kryptoměn: bitcoinovém bankomatu Při prodeji kryptoměny je třeba předložit: historii transakcí z peněženky s kryptoměnou, potvrzení o předchozích nákupech/prodejích na , doklady o těžební činnosti (mining), doklady o transakcích z kryptoměnových burz.
Pokud jsou předložené dokumenty sporné nebo neúplné, požádáme o další vysvětlení. Odmítnutí spolupráce nebo neschopnost prokázat zdroj finančních prostředků bude mít za následek přiřazení nejvyššího stupně rizika a zamítnutí transakce.
6 Zákaz transakcí se třetími stranami
Transakce musí být prováděny pouze pro váš vlastní účet. Neprovádíme transakce jménem třetích stran. V případě podezření na tzv. money muling (osoba jednající jménem jiných osob) přiřadíme transakci nejvyšší stupeň rizika a v případě potřeby informujeme příslušné orgány činné v trestním řízení.
7 Ochrana údajů a důvěrnost
Vaše osobní údaje, kamerové záznamy a kopie dokumentů jsou uchovávány bezpečně a v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Přestože respektujeme vaše soukromí, musíme také dodržovat předpisy pro ukládání a sdílení údajů s příslušnými orgány, pokud to vyžaduje zákon.
8. V případě dalších dotazů se obraťte na servisní oddělení.
V případě jakýchkoli dotazů, obav nebo problémů během procesu ověřování se neváhejte obrátit na naše oddělení služeb zákazníkům.
Souhrn
Bitomat.com vynakládá veškeré úsilí, aby zabránil praní špinavých peněz, financování terorismu a dalším nelegálním aktivitám. Opatření se někdy mohou zdát zatěžující, ale jsou nezbytná k tomu, aby naše platforma byla bezpečná a v souladu se zákonem. Děkujeme vám za pochopení a spolupráci, která pomáhá udržovat důvěru a bezpečnost.