Inne

Procedura KYC w Bitomatach

Andrzej
Autor

Wstęp

Bitomat.com zobowiązuje się do spełniania wszystkich wymogów prawnych dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz finansowaniu terroryzmu (CTF). Niniejsza procedura ma na celu zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami oraz ochronę naszych Klientów i całego systemu finansowego przed wykorzystywaniem do celów nielegalnych.

Procedura AML dotyczy wszystkich osób korzystających z Bitomatów Bitcoin od Bitomat.com. Rozpoczęcie transakcji oznacza akceptację tych zasad, w tym dostarczania niezbędnych informacji i dokumentów. Dokładamy starań, aby proces weryfikacji był dla Państwa czytelny i możliwie prosty, przy zachowaniu najwyższych standardów zgodności i bezpieczeństwa.

1. Identyfikacja Klienta

Kiedy i dlaczego?
Niezależnie od kwoty transakcji, możemy wymagać identyfikacji. W szczególności konieczność ta pojawi się, gdy przekroczą Państwo ustawowy limit transakcji lub gdy zajdzie potrzeba potwierdzenia tożsamości.

Ekran bitomatu


Jak to działa?

  • Jeżeli przekroczą Państwo określony limit, ekran Bitomatu wyświetli komunikat o konieczności identyfikacji oraz wskaże animację pokazującą gdzie na urządzeniu zeskanowac dokument.
  • Zostaną Państwo poproszeni o zeskanowanie ważnego dokumentu tożsamości wydanego przez organ państwowy (np. dowodu osobistego, paszportu, prawa jazdy lub karty pobytu).
  • Sprawdzimy autentyczność dokumentu oraz zapiszemy podstawowe dane (imię, nazwisko, datę urodzenia).
  • Jeśli będziemy mieć wątpliwości co do tego, czy są Państwo faktycznym beneficjentem transakcji, na ekranie może pojawić się pytanie: „Czy transakcja jest przeznaczona do Pana/Pani użytku osobistego?”
    • Tak: Kontynuują Państwo transakcję.
    • Nie: Wyświetlimy prośbę o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta w celu ustalenia faktycznego beneficjenta i celu transakcji.

Schemat Procesu Weryfikacji AML

Krok 1: Wstępna Identyfikacja
Skan dokumentu tożsamości
Potwierdzenie danych osobowych
Krok 2: Weryfikacja i Autentyczność
Sprawdzenie ważności dokumentu
Upewnienie się, że Klient to właściwa osoba
Krok 3: Sprawdzenie List Sankcyjnych i PEP
Weryfikacja, czy Klient figuruje na listach sankcyjnych lub PEP
Krok 4: Wzmocniona Analiza (EDD) w razie wątpliwości
Ewentualne dodatkowe dokumenty i oświadczenia
Kontakt z Działem Obsługi Klienta
Krok 5: Decyzja o Transakcji
Zatwierdzenie, odrzucenie lub dodatkowe monitorowanie Klienta


Co, jeśli odmówię?

Odmowa identyfikacji lub brak współpracy w tym zakresie oznacza anulowanie transakcji i ewentualne tymczasowe zablokowanie Bitomatu.

2. Weryfikacja Tożsamości

Proces ciągły
Weryfikacja odbywa się przy każdej transakcji, nie tylko przy pierwszej. Za każdym razem upewniamy się, że dana osoba to ta sama, która przedkłada dokument tożsamości.

Przykłady sytuacji budzących wątpliwości
Możemy wstrzymać transakcję, jeśli zaobserwujemy:

  • Skanowanie dokumentu w sposób uniemożliwiający jego odczyt.
  • Użycie nieważnego, przerobionego lub należącego do innej osoby dokumentu tożsamości.
  • Posługiwanie się dokumentem wydanym przez organizacje niepaństwowe.

W razie wątpliwości możemy poprosić o dodatkowe wyjaśnienia lub całkowicie odmówić realizacji transakcji.

3. Akceptacja Klienta i Ocena Ryzyka

Po potwierdzeniu tożsamości sprawdzamy, czy możemy zaakceptować Państwa jako Klienta dla danej transakcji. Obejmuje to weryfikację:

  • List Sankcyjnych: Sprawdzamy, czy Klient nie widnieje na międzynarodowych listach sankcyjnych. Jeśli tak, musimy odmówić transakcji, zablokować Bitomat i powiadomić odpowiednie organy.
  • List PEP (Osób Politycznie Eksponowanych): Jeśli Klient jest PEP, możemy zażądać dodatkowych dokumentów oraz zgody kadry zarządzającej przed kontynuowaniem transakcji. W niektórych przypadkach transakcja zostanie odrzucona.

Wszelkie potwierdzone wpisy na listach sankcyjnych lub PEP skutkują wstrzymaniem transakcji, blokadą środków i, w razie potrzeby, zgłoszeniem do właściwych władz.

4. Wzmocniona Analiza (Enhanced Due Diligence – EDD)

Co to jest EDD?
EDD stosuje się, gdy transakcja wydaje się podejrzana, wysokiego ryzyka lub nietypowa. Dotyczy to m.in.:

  • Bardzo dużych lub skomplikowanych transakcji bez wyraźnego celu ekonomicznego.
  • Klientów zachowujących się nerwowo, sprawiających wrażenie działania na czyjeś polecenie (np. rozmowa telefoniczna w trakcie transakcji).
  • Wielu drobnych transakcji jednego dnia, które mogą maskować jedną dużą transakcję.

Proces Wzmocnionej Analizy (EDD)

Kiedy transakcja wzbudza podejrzenia, stosujemy Wzmocnioną Analizę, aby chronić Ciebie i
resztę społeczności. Oto, jak wygląda ten proces:

🔍

Krok 1: Wykrycie Wątpliwości

Bitomat sygnalizuje niepokojące zachowanie lub
nietypowe parametry transakcji (np. bardzo duża kwota).

📞

Krok 2: Kontakt z Działem Obsługi

Klient zostaje poproszony o kontakt telefoniczny lub mailowy
z Działem Obsługi w celu wyjaśnienia szczegółów transakcji.

📑

Krok 3: Dodatkowe Dokumenty

Klient przedstawia dowody pochodzenia środków
(np. wyciągi bankowe, umowy, historia portfela crypto).

🧐

Krok 4: Analiza Compliance Officer

Inspektor ds. Zgodności ocenia dokumenty, sprawdza
wiarygodność i decyduje o dalszych krokach.

Krok 5: Decyzja Końcowa

Po analizie transakcja może zostać zatwierdzona,
odrzucona lub objęta dalszym monitoringiem.

Ten proces pomaga nam dbać o bezpieczeństwo naszych Klientów i
przeciwdziałać praniu pieniędzy oraz innym nadużyciom.

Co się dzieje w trakcie EDD?

  • Bitomat może wstrzymać transakcję i poprosić o kontakt z Działem Obsługi Klienta.
  • Możemy zażądać dodatkowych informacji lub dokumentów, np. potwierdzenia źródła pochodzenia środków (wyciągi bankowe, PIT, umowy).
  • W określonych przypadkach poprosimy o pisemne oświadczenie o działaniu we własnym imieniu.
  • Nasz Inspektor ds. Zgodności (Compliance Officer) przeanalizuje dostarczone dane i zdecyduje o dalszym przebiegu transakcji. W zależności od wyniku analizy transakcja może być dozwolona (przy jednoczesnym monitoringu) lub trwale zablokowana.

Odmowa dostarczenia wymaganych informacji lub brak możliwości wyjaśnienia pochodzenia środków prowadzi do odrzucenia transakcji i w razie potrzeby zgłoszenia do odpowiednich władz.

5. Weryfikacja Źródła Pochodzenia Środków

Jeśli transakcja przekracza określone limity lub jest postrzegana jako podwyższonego ryzyka, poprosimy o udokumentowanie źródła pochodzenia środków. Dotyczy to zarówno zakupu, jak i sprzedaży kryptowalut.

Przykładowe dokumenty

  • Przy zakupie kryptowaluty: Zeznania podatkowe, wyciągi bankowe, paski wynagrodzeń, umowy o pracę lub świadczenie usług, akty notarialne.
  • Przy sprzedaży kryptowaluty: Historia transakcji z portfela kryptowalutowego, potwierdzenia wcześniejszych zakupów/sprzedaży w Bitomacie, dowody działalności wydobywczej (miningu), dowody transakcji z giełd kryptowalut.

Jeśli przedstawione dokumenty budzą wątpliwości lub są niekompletne, poprosimy o dodatkowe wyjaśnienia. Odmowa współpracy lub brak możliwości wykazania źródła środków skutkuje nadaniem najwyższego poziomu ryzyka i odrzuceniem transakcji.

6. Zakaz Transakcji dla Osób Trzecich

Transakcje muszą być dokonywane wyłącznie na własny rachunek. Nie realizujemy operacji w imieniu osób trzecich. W przypadku podejrzenia tzw. „money mulingu” (osoby działającej na zlecenie innych) przyznamy transakcji najwyższy stopień ryzyka i w razie potrzeby poinformujemy odpowiednie organy ścigania.

7. Ochrona Danych i Poufność

Państwa dane osobowe, nagrania z kamer i kopie dokumentów są przechowywane w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Szanujemy Państwa prywatność, jednak musimy również przestrzegać przepisów dotyczących przechowywania i udostępniania danych właściwym organom, gdy jest to wymagane prawem.

8. Kontakt z Działem Obsługi i Inspektorem ds. Zgodności

W przypadku pytań, wątpliwości lub problemów podczas weryfikacji zachęcamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta oraz Inspektorem ds. Zgodności.

Podsumowanie

Bitomat.com dokłada wszelkich starań, aby zapobiegać praniu pieniędzy, finansowaniu terroryzmu i innym nielegalnym działaniom. Środki ostrożności mogą czasem wydawać się uciążliwe, ale są niezbędne, by nasza platforma była bezpieczna i zgodna z prawem. Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę, które pomagają utrzymać zaufanie i bezpieczeństwo.

Źródła i Przydatne Linki

(Powyższe linki pomagają w weryfikacji legalności transakcji, w tym sprawdzaniu list sankcyjnych i list PEP.)

Other blogs