Копія на Загальні умови

Послуга, надана від Bitomat.com, є власністю "Віртуальна Планета ЕООД" з ЕІК/ПІК 206282793, сіднична адреса БОЛГАРІЯ, гр. Пловдив, р-н Централен, вул. Гео Мілев, 28А, ет. 8. У разі виникнення запитань, потреби у допомозі або додаткової інформації, споживачі можуть зв'язатися з нами на сайті Bitomat за вказаними нижче адресами: pomogne@shitcoins.club, за телефоном +359 878 273 961, за допомогою WhatsApp: +359 878 273 961.

Транзакції в біткойнах незворотні
Ціни на криптовалюту можуть швидко змінюватися
Зберігайте приватні ключі в безпеці
Торгівля криптовалютами пов'язана з ризиками
Інвестуйте тільки те, що можете втратити
Досліджуйте ринок, перш ніж інвестувати
Перевірте адресу одержувача двічі
Зміни на ринку відбуваються раптово
Використовуйте надійні, унікальні паролі
Остерігайтеся спроб фішингу в Інтернеті
Вартість криптовалют дуже волатильна
Використання бітоматів пов'язане з ризиками
Транзакції BTC не можуть бути скасовані
Ціни на криптовалюту можуть раптово впасти
Криптовалютні транзакції пов'язані з великим ризиком

2. за максимальну зручність і ясність, як в документації, так і в комунікації зі споживачами, Bitcoin ATMs / Bitomat.com ще можуть бути узагальнено названі загальною назвою "Бітомат або Бітомати". Ця назва розбирається за змістом і охопленням послуг, що надаються, оскільки елімінація потребує повного юридичного найменування.

3. важливо, щоб компанія "Бітомат" зберігала за собою право змінювати Загальні умови в будь-який час, коли будь-яка така умова підлягає опублікуванню на початковій сторінці веб-сайту. З цього моменту всі клієнти повинні бути своєчасно поінформовані про будь-яку зміну або доповнення до цих Умов за запитом, які можуть бути встановлені на початку, за якими функціонує біткоїн-банкомат або надаються послуги.

4 Біткоїн-банкомат відповідає всім нормативним вимогам, пов'язаним з боротьбою з відмиванням грошей (AML ) та фінансуванням тероризму (CTF). Наша мета - гарантувати повну відповідність із законодавством, яке одночасно захищає як наших клієнтів, так і цілу фінансову систему від зловживань у законних цілях.

5. політика щодо AML/CTF поширюється на всіх споживачів, які здійснюють транзакції з криптовалютою через Bitomat.com. З кожною ініційованою операцією клієнт автоматично приймає ці правила і погоджується надати необхідні особисті дані та документи для ідентифікації.

6. ми прагнемо забезпечити швидкий, прозорий та легкий процес верифікації, без компромісів із сингулярністю та регуляторною відповідністю. Підтримаємо високі стандарти, щоб забезпечити безпечне та легітимне середовище для всіх учасників платформи.

Терміни:

В рамках цих Загальних умов ми просимо вас дотримуватися дефініцій ключових термінів:

7. Криптовалютна одиниця (криптовалюта) представляє собою цифровий та/або дигітальний актив, який може бути прийнятий у форматі койн, токен або в іншій формі віртуального валута. Характерним для цього типу активу є те, що технічні транзакції засвідчуються, записуються та підтримуються за допомогою децентралізованого середовища, що базується на криптографічних алгоритмах, а не через централізований орган або регулятор.

Криптовалюта має самостійну номінальну вартість і функціонує на нерегульованих фінансових ринках, обмін може здійснюватися як через посередництво третьої сторони (агента), так і безпосередньо між учасниками.

Ціноутворення на криптовалюти визначається через механізми, що діють в рамках нерегульованого ринку, без участі або впливу на централізований орган. У цьому випадкуBitomat.com ("Бітомат") не впрацьовував, як саме і який вплив на криптовалюти, що пропонуються через бітоматит, може мати місце на ринку криптовалют, і не несе відповідальності за такі дії.

8Будь-яке посилання на поняття"Бітомат"слід трактувати як пряму і недвозначну вказівку на платформу Bitomat.comяк і те, як бітомат влаштований, оперований і керований з боку замовника.

9Для всіх пристроїв для обміну криптовалют, які не є власністю або не управляються Bitomat.com ("Бітомат"), використовується термін "машина для обміну криптовалют" або "крипто-банкомат". Ці позначення застосовують для розмежування від офіційних пристроїв на Bitomat.com.

10. Під "децентралізованим банкоматом" розуміють операції з криптовалютою, випущена через децентралізований обмін або за допомогою позабіржового (off-exchange) обміну, що базується на принципі peer-to-peer (P2P). Це включає обмін на цифрові активи між учасниками без посередництва централізованого оператора або регульованої платформи.

11. Терміни "конвенційна валюта" та "фіатна валюта" вживаються як синоніми в межах цих Загальних умов та позначають офіційні платіжні засоби, емітовані та регульовані центральними банками та державними регуляторними органами, включаючи, але не виключно - Європейський центральний банк (ЄЦБ), Болгарський народний банк (БНБ) та інші подібні інституції. Під цим поняттям слід розуміти такі валюти, як євро (EUR), болгарський лев (BGN), американський долар (USD), канадський долар (CAD), британська ліра (GBP) та інші співставні валюти.

12. "Транзакція" означає будь-яку дію з переказу криптовалюти на криптовалютний актив, яка включає в себе відправлення або отримання коштів на конкретну криптовалютну адресу або від конкретної криптовалютної адреси у відповідному блокчейн-середовищі.

13"Поръчка" - це будь-яка винагорода, отримана від споживача за купівлю або продаж за криптовалюту через Bitomat.com ("Бітомат").

14. "Клієнт" - будь-яка фізична, юридична або інша правоздатна особа (в тому числі через своїх законних представників), яка користується послугами Біткоїна для обміну криптовалюти на фіатну валюту або навпаки - фіатної валюти на криптовалюту.

15. "Адреса" або "крипто-адреса" - це унікальний ідентифікатор у відповідному блокчейн-середовищі, який слугує віртуальним місцем для отримання, зберігання та здійснення платежів за конкретну криптовалюту.

16 KYC(Know Your Customer або Впізнай свого клієнта) - це процес зі збору інформації про особу клієнта та операції з його коштами шляхом сканування валідного документа, що посвідчує особу. Ця процедура приведена у відповідність до Закону про захист персональних даних у сфері азартних ігор (ЗЗАІП) і включає в себе з метою забезпечення законної відповідності з метою запобігання фінансовим зловживанням.

Зберіть особисті дані в рамках процедури KYC, які зберігаються від Bitomat.com ("Бітомат") протягом усього терміну ділових взаємовідносин з клієнтом, але не менше 10 годин, згідно з нормативними вимогами. Обробка та зберігання цих даних здійснюється у повній відповідності із законодавством про захист персональних даних, а також із зобов'язаннями перед Бітоматом згідно з чч . 3 і чл. 4, т. 18 і т. 38 від ЗМІП, що відображає заходи, спрямовані на виконання Директиви Європейського Союзу, пов'язані з боротьбою з відмиванням грошей та фінансуванням тероризму.

17 "Бітомат" повідомляє своїм клієнтам, що на підставі чл. 3 і чл. 4 Закону України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом" (ЗМВП), "Бітомат" зобов'язаний провести комплексну перевірку своїх клієнтів. У тому числі:

  • Събіране і изготвяне на документи за ідентифікацію;
  • Зберігання на тазі інформація у відповідності до закону впродовж певного терміну;
  • Оцінка на ризик, стягнута з клієнта і неговиті транзакції;
  • Надана інформація надається компетентним державним органам за наявності підозри у відмиванні грошей або фінансуванні тероризму.

"Бітомат" виконує свої зобов'язання у відповідності до національного та європейського законодавства, гарантуючи законність, безпеку та прозорість при здійсненні обміну на Бітомат.

Умови та процедури при обміні на криптовалюту


18. Bitomat.com ("Бітомат") надає послугу обміну на постійній основі між фіатними (конвенційними) валютами та криптовалютами. Ціноутворення при такому обміні ґрунтується на фінансових механізмах і русі на фінансовій платформі, над якою працює Bitomat.com / Біткоїн не контролює і не може здійснювати якийсь вплив.

Таксі, які перевозять криптовалюту за допомогою блокчейн-мережі, залежать від поточної вартості таксі, як це визначено Bitomat.com / Бітомат повідомляє споживачам, що не може впливати на розмір таксі.

На додаток до міжміського таксі та актуальної пазарної вартості на криптовалюту, Bitomat.com / Бітомат нараховує комісію за надану послугу з обміну. Ця комісія включена в ціну обміну, яка відображається як на сайті Bitomat.com / Бітомат, так і на фізичному пристрої (бітоматі), доступному для споживача.

19Бітомат здійснює обмін на криптовалюту за болгарський лев (BGN).

20. Асортимент криптовалют, які можна обміняти через платформу Bitomat.com ("Бітомат"), може бути змінений на розсуд оператора. Винагороди актуалізують список з готівкою для обміну криптовалют, який є публічно доступним на офіційному веб-сайті, а також на екрані на фізичній особі, для забезпечення прозорості та інформування споживачів.

21 Bitomat.com ("Бітомат") надає можливості для роботи з фізичними особами, які можуть засвідчити свою особу через валідний документ для ідентифікації, зокрема: особиста картка, паспорт.

22. інформація надана від Bitomat.com ("Бітомат") послуга дає можливість усім споживачам придбати або продати криптовалюту за болгарські леви (BGN), за обмінним курсом, який обчислюється в реальному часі до моменту здійснення транзакції.

Момент на транзакцію я визначаю, як-то слідом:

  • При купівлі від країни на клієнта - за момент транзакції вважається час, в який відповідає сума, перерахована на лівий депозит пристрою на "Бітомат".
  • При продажу від країни до клієнта - моментом на транзакцію є час, в який клієнт повинен переказати необхідну кількість від обраної криптовалюти до отримання від "Бітомат" криптовалюти на свою адресу.

Виплачується на суму в болгарських левах під час продажу , що є наслідком отримання необхідного підтвердження від відповідного блокчейн-середовища, що засвідчує успішне отримання криптовалюти.

23З метою успішного придбання криптовалюти за одиницю, споживач повинен надати валідну криптовалютну адресу, на яку він бажає отримати відповідну кількість цифр активу.
Купівля криптовалюти через "Бітомат" здійснюється єдиним способом, через депозитарій в болгарських левах (BGN) на відповідний пристрій.

24Для продажу криптовалютної одиниці, клієнт повинен лише отримати адресу генератора відповідної криптовалюти за допомогою сайту Bitomat.com і виправити заявлену кількість зі своєї криптовалютної адреси на адресу генератора. Після того, як транзакція буде перенесена у відповідний блокчейн-мережу, клієнт може вивести кошти в болгарській валюті з довільного біткойна, створеного на Bitomat.com.

Продажбата на криптовалюту може бути здійснений і безпосередньо через бітомат. У цьому випадку клієнтові потрібно лише згенерувати і роздрукувати з пристрою адресу відповідної криптовалюти, слідом за якою до нього додається певна кількість цифр активу. Після успішного отримання і підтвердження від блокчейну, клієнт має можливість отримати ліву рівноправність безпосередньо від свого пристрою.

Bitomat.com ("Бітомат") не несе відповідальності, якщо клієнт надіслав переказ за неправильною адресою і відповідна криптовалюта не досягла адреси на Bitomat.com / Бітомат.

25 Bitomat.com ("Бітомат") не несе відповідальності у випадку, якщо клієнт надав невірну або неправильну криптовалютну адресу для отримання коштів. Платформа постійно повідомляє своїм клієнтам, що кожна успішно здійснена транзакція, вписана в блокчейн реєстр, не є незворотною і не підлягає відкликанню, редагуванню або зміні.

Винятки з цього правила становлять винятково рідкісні випадки на технічні інциденти, такі як хакерські атаки на конкретний блокчейн-мережу або компрометацію на конкретну адресу, які можуть призвести до зловмисного впливу з боку країни на технічні протоколи або мережу учасника.

26Bitomat.com ("Бітомат") не несе відповідальності за неправильно виконані транзакції, що виникли в результаті грішка від країни до клієнта. Переведення криптовалют є одночасним і технічно незворотнім, що означає, що сліди, які були здійснені і записані в блокчейн, не підлягають скасуванню, відкликанню або відновленню.

27 . Bitomat.com ("Бітомат") орієнтується на своїх споживачів та здійснює транзакції тільки в межах крипто портфелів, за які несе особисту відповідальність (фраза за відновлення). Товар гаранта має постійний контроль над коштами.

Платформа не несе відповідальності за транзакції, здійснені на адреси, що належать третім особам або всередині платформи, включно, але не само - борси, обмінники, додатки або інші постачальники на послуги, при яких споживач не має прямого доступу до особистого ключа на портфелі.

28Виконуйте транзакції за ваш рахунок. Ви не маєте права здійснювати транзакції від імені третини країни. У випадку на підозру за таку назву "money muling" (особа, яка переказує кошти з власного рахунку на рахунок іншої особи), ми ще визначимо транзакцію як найвисоко ризикованішу і, за необхідності, ще проінформуємо правоохоронні органи.

Обмін лімітами та політиками за інформаційну безпеку

29. мінімальна вартість криптовалюти, яка може бути придбана через сервіс Bitomat.com ("Бітомат"), становить 5 левів.

Платформа обробки персональних даних єдина у передбачених законом випадках, а саме - згідно з чл. 5, ал. 2, т. 4 Закону про захист персональних даних (ЗЗПД), а також на виконання законних обов'язків, передбачених Законом про захист персональних даних (ЗЗПД).

30. мінімальна вартість криптовалютної одиниці, яка може бути продана через сервіс Bitomat.com ("Бітомат"), становить 10 левів.
Отже, 10 левів - це мінімальна номінальна сума, яку бітомати можуть виплатити у разі успішного продажу.

Bitomat.com обробляє персональні дані тільки у випадках, передбачених у чл. 5, ал. 2, т. 4 Закону про захист персональних даних (ЗЗПД), а також на виконання нормативних актів, передбачених законодавством про захист персональних даних у сфері захисту інформації (ЗЗІПД).

31. Bitomat.com ("Бітомат") не накладає обмеження щодо броні на покупки, які одна особа може здійснювати в межах певного періоду часу. Кожен споживач має право користуватися послугами Бітомату необмежену кількість разів, за умови дотримання правил та нормативних вимог, що додаються.

32Повідомляємо вас, що Bitomat.com ("Бітомат") зобов'язаний зберігати інформацію про всіх своїх клієнтів, відповідно до вимог Закону про захист персональних даних у сфері інформаційних технологій (ЗПІТ) та застосовних нормативних актів. Це зобов'язання є частиною заходів щодо забезпечення прозорості та запобігання зловживанням у фінансовому секторі.

33При обробці та виконанні заявки на здійснення обмінної операції, Bitomat.com ("Бітомат") має право вимагати від заявника дані в тому вигляді, в якому вони подані. Біткомат не несе відповідальності за наслідки, спричинені неточністю, невірністю або помилковістю даних, наданих клієнтом.

34У випадку, якщо дана транзакція перевищує визначені ліміти або класифікується як високоризикова згідно з правилами оцінки ризику, Bitomat.com ("Бітомат") має право вимагати від клієнта документи, що підтверджують право власності на об'єкт. Витребувані документи додаються як при купівлі, так і при продажу криптовалюти.

Приклади за допустимі документи:

При купівлі на криптовалюту:

  • Дані декларації;
  • Банкові витяжки;
  • Фішове за заплати;
  • Трудові або цивільні договори;
  • Нотаріальні акти за продаж на майно або активи.

При продажу на криптовалюту:

  • Історія на транзакції від крипто портфелів;
  • Підтвердження за попередні покупки/продажі, здійснені через Bitomat;
  • Документи, що засвідчують добування (майнінг) криптовалюти;
  • Виписки або підтвердження за угоди на крипто борсі.

Якщо ви надасте документи не повні, нечіткі або викликають сумніви щодо їх достовірності, Bitomat.com може запросити додаткові пояснення або докази. При відмові за сприяння або при неможливості за встановлення на твору на кошти, транзакція ще буде класифікована як високоризикова і ще буде відшкодована.



Виключення та обмеження на відмову на Bitomat.com ("Бітомат")

35. Bitomat.com ('Бітомат') не несе відповідальності за технічні труднощі або пошкодження, що виникли внаслідок цього:

  • софтуерні або хардуерні невиправності,
  • проблеми, пов'язані з інтернет-зв'язком,
  • недбалість або неправильне використання від країни до клієнта,
  • дії на третіх осіб, включно з незаконними або зловмисними намірами,
  • а також при виникненні непередбачуваних, сторонніх або непереборних обставин (форс-мажор).



36. Bitomat.com . Bitomat.com ("Бітомат") не несе відповідальності за будь-які дії або наслідки, що виникли в результаті надання послуг клієнту, який добровільно не надав доступ до свого крипто портфелю третім особам, або не вжив необхідних заходів для захисту на своєму комп'ютерному обладнанні, програмному забезпеченні або в мережі Інтернет.

Всі користувачі несуть особисту відповідальність за безпеку своїх даних для доступу, а також мають право вимагати введення паролів і зберігати їх достовірно.

Крім того, клієнт повинен бути попередньо і добре ознайомлений з сутністю криптовалюти, а також з основними принципами, пов'язані з умовами купівлі та продажу, зокрема, з їхньою волатильністю, незворотністю транзакцій та необхідністю дотримання точності при введенні адреси та суми.

37. криптовалюти являють собою високоризикові фінансові активи, вартість яких є винятково мінливою і піддається значним пазарним коливанням. У зв'язку з цим, будь-яка інформація, що публікується на платформі Bitomat.com ("Бітомат"), має інформативний характер і не може розглядатися як інвестиційна пропозиція, перешкода або фінансове посередництво.

Bitomat.com ("Бітомат") не несе відповідальності за завдані фінансові збитки, отримані від споживачів в результаті купівлі, продаж або утиск за криптовалюту, незалежно від того, чи були ці дії здійснені через Bitomat.com ("Бітомат") або на підставі інформації, отриманої від неї.

38. Bitomat.com . Bitomat.com ("Бітомат") не несе відповідальності за якість, надійність або умови роботи на третіх осіб-посередників, чиї послуги клієнт може отримати у зв'язку з транзакцією, описаною в цих Загальних умовах.

Відповідальність за інформування щодо правил, політики та умов спілкування лежить на посереднику, який відповідає перед клієнтом, який самостійно усвідомлює це, перш ніж почати дії, пов'язані з отриманням послуги.

Права та обмеження, пов'язані з отриманням послуги

39. Bitomat.com . Bitomat.com ("Бітомат") надає право на використання та розповсюдження інформації щодо функціональності, дизайну, процесу купівлі та продажу криптовалют, а також в цілісність і структуру на Біткоїні, включаючи вебсайт Bitomat.com, з метою підвищення ефективності та оптимізації надання послуг для споживачів.

40 Bitomat.com ("Бітомат") може надати право та відмовити у здійсненні транзакції за наявності обставин, що становлять ризик або суперечать застосовним нормативним вимогам. Такі випадки включені, але не є вичерпними:

Перевірка за міжнародними санкційними списками:

Всі клієнти підлягають перевірці в міжнародних санкційних списках (напр., списки ООН, ЄС, OFAC та ін.).
Якщо клієнт фігурує в такому списку, Bitomat.com має право відмовити йому в проведенні транзакції.

  Перевірка за політично викладеними особами (PEP):

При встановленні, що клієнт потрапляє до категорії політично значущих осіб (PEP), можуть бути запитані додаткові документи, такі як схвалення від країни, що має вище керівництво на платформі.
У певних випадках у транзакції може бути остаточно відмовлено, якщо буде визнано, що ризик є надмірним або інформація є недостатньою.

Ред та умови для обмінних операцій з криптовалютою

41. правочин купівлі або продажу криптовалюти вважається дійсним за наявності всіх фактів та обставин, зазначених у цьому розділі.

42. клієнт повинен відвідати веб-сайт на Bitomat.com або фізичний пристрій (бітомат), розташований на певній локації.

43.Клієнт повинен чітко заявити про свій намір здійснити купівлю або продаж криптовалюти.

44. Клієнт повинен вказати конкретну криптовалюту, яку він бажає придбати.

45Клієнт повинен надати всі необхідні дані та документи, згідно з політикою Bitomat.com ("Бітомат") для ідентифікації клієнта (KYC).

46. Клієнт надає згоду на збір та обробку персональних даних, необхідних для виконання наведених вище умов, а також для виконання законних зобов'язань на сайті Bitomat.com ("Бітомат") відповідно до чл. 3 від Закону за меркіте срещу изпирането на парі (ЗМІП).

47. Клієнт може висловити своє бажання і дати згоду на отримання будь-яких маркетингових повідомлень, включаючи рекламні матеріали, промоційні пропозиції та новини, пов'язані з послугами, що надаються на Bitomat.com ("Бітомат").

48.Клієнт повинен нести особисту відповідальність та перевірити коректність надання від нього криптовалютної адреси, на яку згодом буде переказана відповідна сума. Bitomat.com ("Бітомат") не несе відповідальності за втрату або неправильне виконання коштів в результаті на грішно введеної крипто адреси від країни на клієнта.

48З моменту здійснення покупки клієнт висловлює свою згоду з цими Загальними умовами, які надають правову силу письмовому договору між країнами за відповідною угодою.

49При купівлі криптовалюти і подальшому підтвердженні транзакції у відповідному блокчейн-середовищі, клієнт не може скористатися правом на відмову, якщо він надав грішну криптовалютну адресу.

Оскільки транзакції в блокчейні є незворотними з технічної точки зору, Bitomat.com ("Бітомат") не несе відповідальності за наслідки, спричинені неправильно введеною адресою від країни клієнта.

50У всіх випадках криптовалютна адреса, що генерується клієнтом для продажу Bitomat.com ("Бітомат"), є валідною протягом 10 хвилин.
В межах цього періоду, обмінний курс на криптовалюту буде зафіксований. Після закінчення 10-хвилинного терміну, система автоматично додає актуальне пазарне котирування до моменту отримання коштів, незалежно від первісно показаної ціни.

51 Bitomat.com ("Бітомат") не нараховує фіксовану таксу за обслуговування, а додає відсоткову комісію, яка включена в ціну при купівлі або продажу криптовалюти.
Розмір цієї комісії може бути змінений щодня, в залежності від поточних умов та внутрішньої політики Bitomat.com ("Бітомат").

Клієнт має право відмовитися та погодитися з актуальною ціною та умовами обміну на обрану ним криптовалюту перед тим, як здійснити відповідну купівлю або продаж.

52 Bitomat.com ("Бітомат") видає розписку при кожній успішно здійсненій купівлі або продажу криптовалюти.

Клієнт зобов'язаний зберігати видану розписку як доказ здійсненої транзакції, яка може знадобитися у разі виникнення суперечки, технічного ускладнення або з метою додаткової ідентифікації.

53. Слідкуйте за необхідними даними, наданими на криптовалютну адресу та надісланими на запитувані документи, клієнт зобов'язується уважно прочитати введену інформацію та запевнитись у її коректності.

Клієнт несе відповідальність за всі неточності, допущені при поданні інформації.

54. Порушення вважається прийнятим і підписаним клієнтом після виконання наступних дій: натискання на бутоні "вислати на адресу по горі посочення", сканування QR-коду, що надсилає адресу на клієнта, або через інший спосіб, вказаний і застосований на самому пристрої Bitomat.

Ці дії мають юридичну силу на електронний підпис і вважаються згодою на укладення договору купівлі-продажу.

55При оформленні заявки на купівлю, клієнту повідомляється актуальний курс обміну на відповідну криптовалюту, а також орієнтовна вартість майбутньої купівлі або продажу криптовалюти.

Надана інформація має інформативний характер і відображає моментну пазарну оцінку на момент подачі заявки.

56При обробка на поръчка за покупка, Bitomat.com ("Бітомат") виконано точно і в повному обсязі заяву від клієнта, включаючи обрану ним криптовалюту, а також всі введені дані і параметри заявки на покупку.

Виконання здійснюється відповідно до наданої інформації від клієнта, який несе відповідальність за її точність.

57Кінцева ціна, яку клієнт сплачує при купівлі або продажу криптовалюти через Bitomat.com ("Бітомат"), включає всі наступні компоненти:

- Номінальна вартість на обрану криптовалюту, обчислена за поточним обмінним курсом;
-. Таксі за перевезення за допомогою відповідного блокчейн-мережі, яке може варіюватися в залежності від нейнату натоварності (в народі ще "газ таксі");
-. Комісія, що нараховується від Bitomat.com, яка представляє торгову націнку на Бітомат від конкретної угоди.

58. клієнт має право відмовитися від купівлі або продажу криптовалюти за певних умов:

- Перед фіналізацією на замовлення, доки не будуть отримані необхідні дані;
- через відмову да потв'рдження замовлення, тобто хто не зробить дію за остаточне ѝ потвърждение;
- Після того, як порча буде виконана і обробка буде розпочата, право на відмову відпаде, порадивши незворотній характер на блокчейн-транзакції.

59. У визначених випадках, включно, але не само - при виявленні, що від дій суб'єкта господарювання може бути завдана нормативна шкода, проведена розширена комплексна перевірка за Законом про захист інформації про ринок цінних паперів (ЗМІП), або інші обставини - залежні або незалежні від Бітомат, Bitomat.com ("Бітомат") може надати право та відмовити у виконанні угоди.

У такій ситуації Bitomat.com ("Бітомат") зобов'язаний повідомити клієнта про відповідний початок і стягнути отриману від нього суму, яку він має право забрати, якщо раптом виникне потреба у відстрочці переказу, які можуть досягати до 15% від загальної суми, в залежності від конкретного випадку, включаючи таксу за час транзакції, адміністративні та технічні витрати.

60Клієнт має можливість відстежувати поточний статус на своєму рахунку як через відповідний блокчейн-мережу, так і за допомогою прямого запиту на Bitomat.com ("Бітомат").
Запити можуть бути надіслані на адресу: pomogne@shitcoins.club, а також по телефону або WhatsApp на номер: +359 878 273 961, в робочий час.

 Робочий час на обслужване (GMT +3):
Понеділок - П'ятниця: 10:00 - 20:00
Събота: 10:00 - 18:00

61. згода та прийняття клієнтом того, що виконання угоди від країни на Bitomat.com ("Бітомат") залежить безпосередньо від швидкості і натоварності на відповідному блокчейн-середовищі, оскільки платформа не несе відповідальності за збої, спричинені технологічними або міждержавними факторами, які вона не може контролювати.

62У разі виникнення проблем з виконанням замовлення, клієнт може зв'язатися з командою підтримки на Bitomat.com ("Бітомат") за єдиною адресою, вказаною нижче:

Імейл: pomogne@shitcoins.club
Телефон / WhatsApp: +359 878 273 961

Робочий час на обслужване (GMT +3):
Понеділок - П'ятниця: 10:00 - 20:00
Събота: 10:00 - 18:00

Політика за възстановяване на средства

63. з метою забезпечення незворотного характеру транзакцій в блокчейн-мережі, Bitomat.com ("Бітомат") не має технічної або правової можливості анулювання, сторнування або відновлення сліду остаточно виконати і відновити помилку.

Всі транзакції з криптовалютою вважаються завершеними.

64Якщо клієнт придбав криптовалюту і вона успішно переведена на його особисту криптовалютну адресу, він має право продати її назад на Bitomat.com ("Бітомат") у будь-який час на наступний день.

Продаж здійснюється за поточним курсом, вказаним на сайті Bitomat.com або на відповідному пристрої (бітоматі) на момент укладення угоди.

65Якщо клієнт здійснює виведення криптовалюти через проміжок часу, відмінний від встановленого в угоді, кошти можуть бути безповоротно втрачені у випадку, якщо вони не будуть повернуті.

Bitomat.com ("Бітомат") не несе відповідальності за неправильно обрану міру при здійсненні операцій з криптовалютами від країни до клієнта.

66Відповідно до своїх нормативних зобов'язань за Законом про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, та фінансуванню тероризму (ЗМВП), Bitomat.com ("Бітомат") має право здійснювати розширену комплексну перевірку всіх клієнтів.

В рамках цієї перевірки, Bitomat.com ("Бітомат") має законне право вимагати від клієнта необхідну інформацію та відповідну документацію, пов'язану з встановленням вартості твору на кошти, а також з ідентифікацією його цільового призначення.

67. Bitomat.com . Bitomat.com ("Бітомат") має законні підстави і має право за наявності обґрунтованої підозри повідомити компетентні державні органи, що клієнт бере участь у схемі, пов'язаній з відмиванням грошей, фінансуванням тероризму або іншою формою незаконної діяльності, здійсненої за допомогою послуг, наданих на сайті Bitomat.com ("Бітомат")

68. За результатами розширеної комплексної перевірки, Bitomat.com ("Бітомат") надає право та відмовляє у виконанні угоди за відповідною ціною та за наявності об'єктивних підстав.

У такому випадку, Bitomat.com ("Бітомат") повинна встановити на клієнті засоби для отримання коштів, які генерує унікальний код за тегом, той, хто надає його клієнту, може вилучити кошти в межах території, на якій встановлено біткомат, з якої вони були виведені, або в межах країни.

остання редакція 3.21.2025 р