Bir işlemin kilidini açmak için, Bize Ulaşın sayfasında açıklanan çeşitli yollardan biriyle Müşteri Destek Ekibi ile iletişime geçin veya bitmetre kasasında listelenen numarayı arayın. Aramadan önce aşağıdakileri hazırlayın:
- makbuzun/işlem numarasının fotoğrafı,
- işlemin günü, saati ve yeri,
- kimliğin her iki tarafının taraması/fotoğrafı - kimlik kartı, pasaport,
- sorulara gerekçe/cevap:
-- işlemi neden yapmak istediğimiz,
-- para birimini kime gönderdiğimiz,
-- kripto para birimleri ve blok zincirinin nasıl çalıştığı hakkında ne biliyoruz,
-- kripto para birimlerinin kurumlarda ve bankalarda ödenemeyeceğini biliyor muyuz,
-- işlemi yapmaya zorlandık mı,
-- hangi aşamada hangi kodun taranacağı
Çıktıda görünen iki kod vardır: üstteki QR Kodu ve alttaki Barkod (barkod). Birincisi - QR kodu - bitcoin Shitcoins.club ATM'sinde ulusal para biriminde para çekme işlemini kullanabilmek için kripto para birimini adrese yatırmak için kullanılan koddur.
İkincisi (Barkod), doğrulanmış fonları ulusal para biriminde çekmek için kullanılır. Bu, para yatırmak için QR kodunu telefonunuzla taradığınız ve değişimden sonra parayı almak için ATM tarayıcısındaki barkodu taradığınız anlamına gelir.
