Politika za поверителност na Bitomat.com ("Битомат")
Последна aktualizзация: [дата].
Настоящата Политика за поверительность има за цел да информира потребителите на Bitomat.com ("Битомат") относно начина, по който събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личните Ви данни във връзка с предоставянето на услуги по покупка и продажба на криптовалути.
1. Какви данни събираме?
Събираме и обработваме лични данни при използване на сайта и/ли битоматите ни, которые могат да zahrnují:
- Jméno, фамилия
Събираме вашето собствено и фамилно име с цел идентификация и коректно обработване на транзакции, когато използвате услугите на Bitomat.com ("Битомат").
Tyto údaje jsou potřebné při:
- Извършване на KYC/AML проверка, съгласно Закона за мерки срещу изпирането на пари (ЗМИП);
- Издаване на касови разпскии или потвърждения, когато се изискват от закона;
- Комуникация с клиента относно транзакции, верификации или запитвания.
Имената могат да бъдат съпоставени с други документи (напр. лична карта, договор или банково извлечение), когато това се изисква от регулаторен орган или при повишен риск от злоупотреба.
Bitomat.com не използва вашите имена за маркетингови цели
- Данни от личен документ (ID, паспорт)
Данни от личен документ (лична карта, паспорт)
С цел спазване на приложимото законодателство и по-специално Закона за мерки срещу изпирането на пари (ЗМИП), Bitomat.com ("Битомат") събира и обработва лични данни от валиден документ за самоличност, когато това е необходимо за идентификация на клиента.
Tyto údaje mohou zahrnovat:
- Име и фамилия (ако не са вече подадени отделно)
- Единен граждански номер (ЕГН) или дата на раждане
- Националност
- Номер на документация, дата на издаване и валидност
- Sнимka от лицето на клиента и/или от самия документ
Цели на обработването:
- Proвеждане na KYC проверка (опознай своя клиент)
- Poтвърждение на самоличност при транзакции над определен праг или при повишен риск
- Документиране на сделката, когато е изискуме от нормативен акт
- Съхраняване как доказателство при проверки от регулаторни органи
Събирането на тези данни е задължително за използване на определени услуги и е част от законовите задължения на платформата, kvůli kterému отказът за тяхното предоставяне може да доведе до невъзможност за осъществowanie на транзакция.
Достъп до тези данни имат само оторизирани служители, преминали обучение по ЗЗЗЛД и ЗМИП, protože ti se съхраняват при повишени мерки за сигурност и не се споделят с трети страни, освен при наличие на законово основание.
- Ел. поща, telefon
Bitomat.com ("Битомат") събира и обработва вашия имейл адрес и телефонен номер като част от процеса по идентификация, комуникация и сигурност на услугите, которые предоставяме.
Tyto údaje se používají pro:
- Poтвърждение на транзакции или за изпращане на кодове за достъп/теглене
- Kontakt při необходимост od допълнителна верификация или разяснения по поръчка
- Изпращане на известия, свързани с движението на вашата поръчка или състояние на транзакция
- Получаване на обратна връзка и подобряване на обслужването
- Изпращане на непоискани търговски съобщения - само при изрично дадено съгласие
Сигурност и поверителност:
- Telefonният ви номер и имейл не се споделят с трети лица, освен ако не е необходимо по закон или наличие нарично ваше съгласие.
- Използват se jen za целите, посочени по-горе, и се съхраняват в криптирана или защина среда с ограничен достъп.
- Kryпто адрес
Bitomat.com ("Битомат") изисква и обработва криптовалутни адреси, предоставени от клиента, с цел изпълнение на транзакции за покупка и продажба на криптовалута. Kryпто адресът представлява уникален идентификатор в блокчейн мрежата, необходим за прехвърляне на дигитални активи.
Tyto údaje se používají pro:
- Извършване на превод към клиента при покупка на криптовалута
- Geнериране на адрес от страна на платформата при продажба от клиента
- Prohledávání na místě v dané blokové síti
- Анализ на транзационна история при необходимост от допълнителна проверка съгласно ЗМИП
- Ukázka na несъответствия nebo rizikové operace
Важно:
Bitomat.com не съхранява лични ключове или seed фрази и не предоставя достъп до портфейлите на потребителите. Klientът е изцяло отговорен за правилното въвеждане на крипто адреса и за сигурността на собствените си дигитални активи.
Сигурност и поверителност:
- Kryпто адресите се третират като част от чувствительной финансова информация и се používají само във връзка с конкретната поръчка.
- The не се свързват пряко с личността на klienta, освен ако това не е необходимо по закон или в контекста на KYC/AML проверка.
Важно предупреждение относно грешен крипто адрес:
При предоставяне на невалиден, сгрешен или несъвместим криптовалутен адрес, Bitomat.com ("Битомат") не носи отговорност за загубата на средства, тъй като транзакциите в блокчейн мрежите са необратими по своята техническа същност.
Klientът е длъжен да провери коректността на въведения адрес преди потвърждаване на поръчката. В случай че криптовалутатата бъде изпратена към грешен или неподдържан адрес, не съществува възможност за възстановяване на средства.
Doporučujeme klientům, aby:
- Копират и поставят адреса директно от своя портфейл (без ръчно изписване)
- Уверят се, че използват правилната мрежа (blockchain), съответстваща на избраната криптовалута
- Проверят внимателно първите и последните символи на адреса преди потвърждение
To je od изключителна důležitost pro гарантиране na bezpečnosti na transзакцията и избягване на необратими загуби.
- Транзакционни данни (дата, сума, валута)
Bitomat.com събира и съхранява информация за всички извършени транзакции, като част от предоставянето на услуги по покупка и продажба на криптовалута.
Събираме следните údaje:
- Дата и час на всяка транзакция
- Сума в съответната валута (крипто или фиат)
- Тип валута - напр. BTC, ETH, BGN и др.
- Iдентификатори на поръчката, хаш на транзакцията
Tyto údaje se zpracovávají s cílem:
- Изпълнение и проследимост на заявените транзакции
- Осигуряване на финансова отчетност и прозрачност
- Spalзване na normтивни изисквания, включително ЗМИП и данъчно законодателство
- Предоставяне на доказателства при евентуални спорове
- Извършване на вътрешен анализ и подобряване на услугите
Съхранение и защита:
- Транзакционните данни се съхраняват при засилени мерки за сигурност и се архивират в съответствие със законовите срокове.
- Informaцията не се предоставя на трети страни, освен когато това се изисква по закон или при официално искане от компетентен орган.
- IP адрес, данни за устройство
При достъп до нашия уебсайт или използване на услугите през физическо устройство (битомат), Bitomat.com ("Битомат") automaticky събира техническа информация, която може да включва:
- IP адрес на устройството, от което е осъществен достъп
- Тип и модел на устройството (напр. mobilлен телефон, таблет, компютър, терминал)
- Operaционна система и версия
- Браузър и езикови настройки
- Дата и час на достъпа
Цели на събирането на тази информация:
- Gartiране на техническата и операционна сигурност на платформата
- Prevenция на измами, фалшиви поръчки или злонамерени действия
- Analýza na trhu s potravinami a produkty.
- Спазване на нормативни изисквания, включително идентификация на източниka на достъп при съмнения за незаконна дейност
Сигурност и съхранение:
V případě, že se v lógru objevuje nějaký problém, je nutné jej řešit, i не се използват за създаване на профил или автоматизирано вземане на решения без съгласието на клиента.
Важно:
Ние не използваме IP адреса за директна идентификация на клиента, освен когато това се изисква по закон или при разследване на конкретен инцидент.
- Документи по KYC/ЗМИП
В съответствие с изискванията на Закона за мерки срещу изпирането на пари (ЗМИП) и международните регулации за борба с финансирането на тероризма и финансови измами, Bitomat.com ("Битомат") е задължен да провежда процедури по идентификация и комплексна проверка на клиентите (KYC - Know Your Customer).
Като част от тази проверка могат да бъдат събирани и обработвани следните dokumenty и данни:
- Сканирана или снимка на личен документ (лична карта, паспорт)
- Документи за доказване на адрес (например: сметка за комунална услуга, банково извлечение)
- Селфи или видео верификация за удостоверяване на самоличност
- Další dokumenty, které jsou požadovány při rozšířené komplexní kontrole (Enhanced Due Diligence)
Цели на обработката:
- Splnění nařízených požadavků, vyplývajících ze ZМИП и европейските директиви
- Uстановowanie и верифициране на самоличността на клиента
- Анализ на риска и предотвратяване на използването на платформата за пране на пари, измами или незаконни дейности
- Dokumentментиране на транзакциите и действията по съответствие (compliance)
Съхранение и сигурност:
- Документите се съхраняват при високо ниво на защита, включително криптиране, ограничен достъп и системи за мониторинг
- Danните се съхраняват най-малко 5 години след прекратяване на взаимоотношенията с клиента, съгласно чл. 67 от ЗМИП
- Doстъп do nich mají jen uпълномощени служители, преминали специализирано обучение по ЗМИП и защита на личните данни
Важно:
Отказът за предоставяне на задължителни документи води до временно спиране или отказ на достъп до услугите на Bitomat.com ("Битомат").
2. Цели за обработка на данните
Objednáváme osobní údaje za:
- Изпълнение на сделки за обмен на криптовалута
- Iдентификация и верификация на клиенти (съгласно ЗМИП)
- Съобщения, съпровождащи поръчката
- Splnění požadavků na legislativu a odpovědnost před kompetentními orgány
3. Съхранение на данните
Съхраняваме личните данни съгласно изискванията na ЗМИП и националното законодателство за срок не по-кратък от 5 години. Při nutnosti a více než dvouleté přestávce.
4. Защита на данните
Прилагаме адекватни технически и организационни мерки за предотвратяване на неразрешен достъп, загуба или промяна на данни.
5. Предаване на данни на трети лица
Ne разкриваме личните údaje na трети лица, с изключение на:
- Kompetentní orgány (НАП, ДАНС, правоохранителни органи)
- Sътрудници и доставчици служебно, по договор за поверительность
6. Права на клиента
Вие имате право да:
- Poискате достъп до данните си
- Искате корекция или изтриване
- Оттегля съгласието си за получаване на търговски съобщения
- Подадете жалба до КЗЛД
Za упражняване на правата си, пишете на: privacy@BitcoinBitcoin Bankomat.com
