Da biste deblokirali transakciju, molimo vas da kontaktirate tim za korisničku podršku na jedan od nekoliko načina opisanih na stranici Kontaktirajte nas ili pozovite broj koji se nalazi na bitkoin bankomatu. Pre intervjua, molimo Vas da pripremite sledeće detalje:
- broj recepcije/transakcije,
- dan, vreme i mesto transakcije,
- skeniranje/fotografija s obje strane ID-a – ID, pasoš,
- Opravdanje/odgovor na pitanja:
- Zašto smo htjeli obaviti transakciju,
- kome smo poslali valutu,
Šta znamo o kriptovalutama i kako blockchain funkcioniše?
- da li znamo da nije moguće plaćati kriptovalutama u institucijama i bankama,
• da li smo bili primorani da izvršimo transakciju,
• Koji kod treba skenirati u kojoj fazi
Na ispisu su vidljiva dva koda: gornji QR kod i donji barkod. Prvi – QR kod – je kod koji se koristi za deponovanje kriptovaluta na adresu kako bi se moglo koristiti povlačenje u nacionalnoj valuti na bankomatu Bitcoin Shitcoins.club.
Drugi (barkod) se koristi za povlačenje verifikovanih sredstava u nacionalnoj valuti. To znači da se QR kod skenira telefonom radi depozita, a barkod se skenira na skeneru bankomata kako bi se nakon razmjene dobila sredstva.
