Politika za повериčnost na Bitomat.com ("Битомат")
Последна актуализация: [дата].
Настоящата Politika за поверительность има за цел да информира potrošnikov na Bitomat.com ("Битомат") относно начина, по който събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личните Ви данни във връзка с предоставянето на услуги по покупка и продажба на криптовалути.
1. Kakoви данни zberме?
Събираме и обработваме лични данни при използване на website и/ли битоматите ни, които могат да vključujejo:
- Ime, фамилия
Събираме ваше собствено и фамилно име с цел identifiedфикация и коректно обработване на транзакции, когда използвате storitve на Bitomat.com ("Битомат").
Тези данни са необходими при:
- Izvrševanje na KYC/AML preverjanje, съгласно Закона за мерки срещу изпиране на пари (ЗМИП);
- Издаване на касови разпскии или потвърждения, when се изискват от закона;
- Комуникация с клиента относно транзакции, верификации или запитвания.
Imeната могат да бе съпоставени с други документи (напр. лична карта, договор или банково извлечение), когда това се изисква от regulлаторен орган или при повишен риск от злоупотреба.
Bitomat.com не използва вашите imena za marketinške cilje
- Danни от личен документ (ID, паспорт)
Данни от личен документ (лична карта, паспорт)
С цел спазване na приложимото законодателство и по-специално Закона за мерки срещу изпиране на пари (ЗМИП), Bitomat.com ("Битомат") събира и обработва лични данни от валиден документ за самоличност, когда това е необходимо за идентификация на клиента.
Te podatke lahko vključujejo:
- Ime и фамилия (ако не са вече подадени отделно)
- Единен граждански номер (ЕГН) или дата на раждане
- Nacionalлност
- Število na dokumentu, datum na izdajanje in veljavnost
- Снимка от лицето на клиента in/ali от самия документ
Цели на обработването:
- Proвеждане na KYC проверка (опознай своя клиент)
- Poтвърждение на самоличност при транзакции над определен праг или при повишен риск
- Dokumentментиране на сделката, kadar je izискуме от нормативен акт
- Съхраняване като доказателство присъ kontrole iz regulatornih organov
Събирането na тези данни е задължително за използване на определени услуги и е част от законовите задължения на платформата, zaradi česar отказът за тяхното предостави може да доведе до невъзможност за осъществяване на транзакция.
Doстъп do teh podatkov imajo samo oторизирани служители, преминали обучение по ЗЗЗЛД и ЗМИП, saj te se shranjujejo pri povišanih ukrepih za varnost in ne se споделят с трети страни, освен при наличии на законово основание.
- Ел. поща, telefon
Bitomat.com ("Битомат") zber и обработва вашия имейл адрес и телефонен номер като част от процеса по идентификация, komunikция и сигурност на услуги, които предоставяме.
Тези данни се използват за:
- Потвърждение на транзакции или за изпращане на кодове за достъп/теглене
- Kontakt при необходимост от additional верификация или разяснения по поръчка
- Izпращане na izвестия, свързани s движението на ваша поръчка или състояние на транзакция
- Получаване на обратна връзка и improving на обслужването
- Izпращане na непоискани търговски sporočila - samo pri izрично дадено съгласие
Сигурност и поверительность:
- Telefonният ви номер и имейл не се споделят с трети лица, освен ако не е необходимо по закон или наличие на изрично ваше съгласие.
- Използват се само за целите, посочените по-горе, и се съхраняват в криптирана или защитена среда с ограничен достъп.
- Kryпто адрес
Bitomat.com ("Битомат") изисква и обработва криптовалутни адреси, предоставени от клиента, с цел изпълнение на транзакции за покупка и продажба на криптовалута. Kryпто адресът представлява uniqueлен идентификатор в блокчейн мрежата, необходим за прехвърляне на дигитални активи.
Тези данни се използват за:
- Izvrševanje na preвод към клиента при nakupu na криптовалута
- Генериране на адрес от страна на платформата при продажба от клиента
- Prošnja za spremembo na transakciji v zadevni blokчейн мрежа
- Analiza на транзационна история при необходимост от допълнителна проверка съгласно ЗМИП
- Установяване на несъответствия или рискови операции
Важно:
Bitomat.com не съхранява лични ключове или seed фрази и не предоставя достъп до портфейлите на потребители. Klientът е изцяло отговорен за правилното въвеждане на крипто адреса и за сигурността на собствените си дигитални активи.
Сигурност и поверительность:
- Kryпто адресите се третират като част от чувствителната финансова информация и се използват само във връзка с конкретната поръчка.
- Te не се свързват пряко с личността на клиента, освен ако това не е необходимо по закон или в контекста на KYC/AML проверка.
Важно предупреждение относно грешен крипто адрес:
При предостави на невалиден, сгрешен или несъвместим криптовалутен адрес, Bitomat.com . Bitomat.com ("Битомат") не носи отговорност за губата на средствата, тъй като транзакциите в блокчейн мрежите са необратими по своя техническа същност.
Klientът е длъжен да провери коректность на въведения адрес преди confirждаване на поръчката. V primeru, da bo kriптовалутата бъде изпратена на грешен или неподдържан адрес, не съществува възможност за движение на средствата.
Priporočчваме клиентите да:
- Копират и поставят адреса директно от своя портфейл (без ръчно изписване)
- Уверят се, че uporabljajo правилна мрежа (blockchain), съответстваща на избраната криптовалута
- Preverite pozor prve in zadnje simbole na naslovu pred potrditvijo
Това е от изключителна важност за гаранти на сигурността на транзакцията и избягване на необратими загуби.
- Транзакционни данни (дата, сума, валута)
Bitomat.com събира и съхранява информация за всички извършени транзакции, като част от предоставянето на услуги по покупка и продажба на криптовалута.
Събираме следните данни:
- Дата и час на всяка транзакция
- Сума в съответната валута (крипто или фиат)
- Тип валута - напр. BTC, ETH, BGN и др.
- Идентификатори на поръчката, хаш на транзакцията
Тези данни се обработват с цел:
- Izvajanje in proследимост na заявените транзакции
- Осигуření на финансова отчетност и прозрачност
- Спазване на нормативни изискванията, включително ЗМИП и данъчно законодателство
- Предоставяне na доказателства pri morebitnih sporih
- Izvrševanje na notranji analizo и izboljšanje na storitve
Съхранение и защита:
- Транзакционните данни се съхраняват при засилени мерки за сигурност и се архивират в съответствие със законовите срокове.
- Informaцията не се предоставя на трети страни, освен когда това се изисква по закон или при официално искане от компетентен орган.
- IP naslov, podatki za napravo
При достъп до нашия уебсайт или използване на услуги през физическо устройство (битомат), Bitomat.com ("Битомат") samodejno zberete tehnično informacijo, ki може да vključuje:
- IP naslov na устройството, od katerega е осъществен достъп
- Тип и модел на устройството (напр. mobilлен телефон, таблет, компютър, терминал)
- Operционна система и версия
- Браузър и езикови настройки
- Дата и час на достъпа
Цели на събирането на тази информация:
- Гарантиране на техническата и операционна сигурност на платформата
- Prevenция на измами, фалшиви поръчки или злонамерени действия
- Analiza na uporabniško vedenje in optimizacija na platformo
- Спазване на нормативни изискванията, vključno z identifikafikacijo na източниka на достъп при съмнения за незаконна дейност
Сигурност и съхранение:
V tem primeru je treba zagotoviti, da se bodo podatki ohranjali v logu, zaščiteni s kriptiranjem, и не се uporabljajo за създаване на профил или автоматизирано вземане на решения без съгласието на клиента.
Важно:
Ние не използваме IP адреса за директна identifiedфикация на клиента, освен когато това се изисква по закон или при разследване на конкретен инцидент.
- Документи по KYC/ЗМИП
В съответствие с изискванията на Закона за мерки срещу изпиране на пари (ЗМИП) и международните регулации за борба с финансиране на тероризма и финансови измами, Bitomat.com . Bitomat.com ("Битомат") е задължен да провежда процедур по identifying и комплексна проверка на клиенти (KYC - Know Your Customer).
Като част от тази проверка могат да бе събирани и обработвани следните документи и данни:
- Сканирана или снимка на личен документ (лична карта, паспорт)
- Документи за доказване на адрес (например: сметка за комунална услуга, банково извлечение)
- Селфи или видео верификация за удостоверение на самоличност
- Drugi dokumenti, zahtevani pri razširjeni kompleksni preveritvi (okrepljena skrbnost)
Цели на обработката:
- Спазване на regulativните изисквания, произтичащи от ЗМИП и европейските директиви
- Установяване и верифициране на самоличността на клиента
- Analiza на tveganja и предотвратяване на използването на платформата за пране на пари, измами или незаконни дейности
- Документиране на транзакциите и действията по съответствие (compliance)
Съхранение и сигурност:
- Dokumentментите се съхраняват при високо ниво на защита, включително криптиране, ограничен достъп и системи за мониторинг
- Danните се съхраняват най-малко 5 години после прекратяване на взаимоотношенията с клиента, съгласно чл. 67 от ЗМИП
- Doстъп do njih imajo samo упълномощени служители, преминали специализирано обучение по ЗМИП и защита на личните данни
Важно:
Отказът за предостави на задължителни документи води до временно спиране или отказ на достъп до услуги на Bitomat.com ("Битомат").
2. Цели за обработка на данните
Obработваме osebne podatke za:
- Izvajanje transakcij za izmenjavo na kriптовалута
- Идентификация и верификация на клиенти (съгласно ЗМИП)
- Съобщения, съпровождащи поръчката
- Sprejmovanje na zakonodaji in отчетност pred компетентни organi
3. Съхранение на данните
Съхраняваме личните podatke съгласно изискванията na ZМИП и националното законодателство за срок не по-кратък от 5 години. При необходимост и по-дълго.
4. Защита на данните
Прилагаме адекватни технически и организационни мерки за предотвратяване на неразрешен достъп, загуба или промяна на данни.
5. Предаване на данни на трети лица
Не разкриваме личните ви данни на трети лица, с изключение на:
- Kompetentni organi (НАП, ДАНС, правоохранителни органи)
- Сътрудници и доставчици служебно, за договор за поверительность
6. Права на клиента
Вие имате право да:
- Поискате достъп до данните си
- Искате koreкция или изтриване
- Оттегля съгласието си за получаване на търговски съобщения
- Подадете жалба до КЗЛД
Za упражняване на правата си, пишете na: privacy@BitcoinBitcoin Bankomat.com
