Politika za поверителност na Bitomat.com ("Битомат")
Последна актуализация: [дата].
Настоящата Политика за поверительность има за цел да информира потребителите на Bitomat.com ("Битомат") относно начина, по който събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личните Ви данни във връзка с предоставянето на услуги по покупка и продажба на криптовалути.
1. Aké údaje zbierame?
Събираме и обработваме лични данни при využívání на сайта и/ли битоматите ни, которые могат да включват:
- Máme, фамилия
Събираме вашето собствено и фамилно име с цел идентификация и коректно обработване на транзакции, когато използвате услугите на Bitomat.com ("Битомат").
Tieto údaje sú potrebné pri:
- Извършване на KYC/AML проверка, съгласно Закона за мерки срещу изпирането на пари (ЗМИП);
- Издаване на касови разпскии или потвърждения, когато се изискват от закона;
- Комуникация с клиента относно транзакции, верификации или запитвания.
Имената могат да бъдат съпоставени с други документи (напр. лична карта, договор или банково извлечение), когато това се изисква от регулаторен орган или при повишен риск от злоупотреба.
Bitomat.com не използва vaše meno za marketingové ciele
- Данни от личен документ (ID, паспорт)
Данни от личен документ (лична карта, паспорт)
С цел спазване на приложимото законодателство и по-специално Закона за мерките срещу изпирането на пари (ЗМИП), Bitomat.com ("Битомат") събира и обработва лични данни от валиден документ за самоличност, когато това е необходимо за идентификация на клиента.
Tieto údaje môžu obsahovať:
- Име и фамилия (если не са вече подадени отделно)
- Единен граждански номер (ЕГН) или дата на раждане
- Националност
- Číslo na dokument, dátum na vydanie a валидност
- Sнимka od лицето на клиента и/или от самия документ
Цели на обработването:
- Proвеждане na KYC проверка (опознай своя клиент)
- Poтвърждение на самоличност при транзакции над определен праг или при повишен риск
- Dokumentovanie na transakката, keď je z neho vyčítať normálny akt
- Съхраняване като доказателство при проверки от регулаторни органи
Събирането на тези данни е задължително за използване на определени услуги и е част от законовите задължения на платформата, kvôli ktorému отказът за тяхното предоставяне може да доведе до невъзможност за осъществване на транзакция.
Doстъп do týchto údajov majú iba oторизирани zamestnanci, преминали обучение по ЗЗЗЛД и ЗМИП, keďže tie sa uchovávajú pri повишени opatreniach pre bezpečnosť a nie je možné ich zdieľať s tretími stranami, okrem pri existencii na zákonnom základe.
- Ел. поща, telefón
Bitomat.com ("Битомат") събира и обработва вашия имейл адрес и телефонен номер като част от процеса по идентификация, комуникация и сигурност на услугите, которые предоставяме.
Tieto údaje sa používajú za:
- Poтвърждение на транзакции или за изпращане на кодове за достъп/теглене
- Kontakt pri необходимост od допълнителна верификация или разяснения по поръчка
- Изпращане на известия, свързани с движението на вашата поръчка или състояние на транзакция
- Получаване на обратна връзка и improving на обслужването
- Изпращане на непоискани търговски съобщения - само при изрично дадено съгласие
Svoju bezpečnosť a dôveru:
- Телефонный ви номер и имейл не се споделят с трети лица, освен если не е необходимо по закон или наличие нарично ваше съгласие.
- Използват se само за целите, посочени по-горе, и се съхраняват в криптирана или защитена среда с ограничен достъп.
- Kriпто адрес
Bitomat.com ("Битомат") изисква и обработва криптовалутни адреси, предоставени от клиента, с цел изпълнение на транзакции за покупка и продажба на криптовалута. Kriпто адресът представлява уникален идентификатор в блокчейн мрежата, необходим за прехвърляне на дигитални активи.
Tieto údaje sa používajú za:
- Извършване на превод к клиента при покупка на криптовалута
- Geнериране на адрес от страна на платформата при продажба от клиента
- Problémom je aj zmena na transzaklade v danej blokovej sieti.
- Analýza na transzaционна история при необходимост от допълнителна проверка съгласно ЗМИП
- Upokojenie na несъответствия alebo rizikové operácie
Важно:
Bitomat.com не съхранява лични ключове или seed фрази и не предоставя достъп до портфейлите на потребителите. Klientът е изцяло отговорен за правилното въвеждане на крипто адреса и за сигурност на собствените си дигитални активи.
Svoju bezpečnosť a dôveru:
- Kriпто адресите се третират като част от чувствительной финансова информация и се používají само във връзка с конкретната поръчка.
- Te не се свързват пряко с личността на клиента, освен если това не е необходимо по закон или в контексте на KYC/AML проверка.
Важно предупреждение относно грешен крипто адрес:
При предоставяне на невалиден, сгрешен или несъвместим криптовалутен адрес, Bitomat.com . Bitomat.com ("Битомат") не носи отговорност за загубата на средства, тъй като транзакциите в блокчейн мрежите са необратими по своята техническа същност.
Klientът е длъжен да провери коректность на въведения адрес преди потвърждаване на поръчката. В случай че криптовалутатата будущего изпратена на грешен или неподдържан адрес, не съществува възможност за възстановяване на средства.
Odporúčме клиентите да:
- Копират и поставят адреса директно от своя портфейл (без ръчно изписване)
- Уверят се, че използват правилната мрежа (blockchain), съответстваща на избраната криптовалута
- Preverрят внимателно първите и последните символи на адреса преди потвърждение
Toto je od изключительная важност за гарантиране на сигурност на транзакцията и избягване на необратими загуби.
- Транзакционни данни (дата, сума, валута)
Bitomat.com събира и съхранява информация за всех извършени транзакции, като част от предоставянето на услуги по покупка и продажба на криптовалута.
Събираме следните данни:
- Дата и час на всяка транзакция
- Сума в съответната валута (крипто или фиат)
- Тип валута - напр. BTC, ETH, BGN и др.
- Iдентиfikaтори на поръчката, хаш на транзакцията
Tieto údaje sa spracovávajú s cieľom:
- Изпълнение и проследимост на заявените транзакции
- Осигуřování на финансова отчетност и прозрачност
- Spracovanie na normálnych požiadavkách, включително ЗМИП и данъчно законодателство
- Предоставяне na доказателства при евентуални спорове
- Извършване на вътрешен анализ и improving на услугите
Съхранение и защита:
- Tranзакционните данни se съхраняват при засилени мерки за сигурност и се архивират в съответствие със законовите срокове.
- Informácia o tom, že sa nebude poskytovať na tretej strane, okrem toho, keď sa to bude vyžadovať od orgánu.
- IP adresa, údaje za zariadenie
При достъп до нашия уебсайт или използване на услугите през физическо устройство (битомат), Bitomat.com ("Битомат") automaticky събира техническа информация, която може да включва:
- IP adresa na устройството, od ktorého je осъществен достъп
- Тип и модел на устройството (напр. mobilлен телефон, таблет, компютър, терминал)
- Operaционна система и версия
- Браузър и езикови настройки
- Дата и час на достъпа
Цели на събирането на тази информация:
- Gartiране na technickческата a operačnú bezpečnosť na platformě
- Prevenция на измами, фалшиви поръчки или злонамерени действия
- Analýza na spotrebiteľské správanie a optimalizáciu na trhu
- Спазване на нормативни изисквания, включително идентификация на източника на достъп при съмнения за незаконна дейност
Сигурност и съхранение:
V prípade, že by sa v tomto prípade jednalo o obmedzenú dostupnosť, защитени s криптиране, a nie je možné použiť na vytvorenie na profile alebo automatické prevzatie na rozhodnutia bez súhlasu klienta.
Важно:
Ние не използваме IP адреса за директна идентификация на клиента, освен когато това се изисква по закон или при разследване на конкретен инцидент.
- Dokumenty podľa KYC/ЗМИП
В съответствие с изискванията на Закона за мерките срещу изпирането на пари (ЗМИП) и международните регулации за борба с финансиране на тероризма и финансови измами, Bitomat.com ("Битомат") е задължен да провежда процедури по идентификация и комплексна проверка на задачи (KYC - Know Your Customer).
Като част от тази проверка могат да бъдат събирани и обработвани следните документи и данни:
- Сканирана или снимка на личен документ (лична карта, паспорт)
- Документи за доказване на адрес (например: сметка за комунална услуга, банково извлечение)
- Селфи или видео верификация за удостоверяване на самоличност
- Iné dokumenty, vyžadované pri rozšírenej komplexnej kontrole (Enhanced Due Diligence)
Цели на обработката:
- Spôsob, akým sa na regulované požiadavky, vyplývajúce zo ZMIП a európskych директиví
- Установowanie и верифициране на самоличността на клиента
- Analýza na rizika a predchádzanie na používanie na platformта за пране на пари, измами или незаконни дейности
- Документиране на транзакциите и действията по съответствие (compliance)
Съхранение и сигурност:
- Dokumentментите се съхраняват при висока ниво на защита, включително криптиране, ограничен достъп и системи за мониторинг
- Данните се съхраняват най-малко 5 години след прекратяване на взаимоотношенията с клиента, съгласно чл. 67 od ЗМИП
- Doстъп do nich majú iba uпълномощени служители, преминали специализирано обучение по ЗМИП и защита на личните данни
Важно:
Отказът за предоставяне на задължителни документи води до временно спиране или отказ на достъп до услугите на Bitomat.com ("Битомат").
2. Цели за обработка на данните
Обработваме osobné údaje za:
- Изпълнение на сделки за обмен на криптовалута
- Идентификация и верификация на клиенти (съгласно ЗМИП)
- Съобщения, съпровождащи поръчката
- Splnenie požiadaviek na legislatívu a zodpovednosť pred kompetentnými orgánmi
3. Съхранение на данните
Съхраняваме личните данни съгласно изискванията na ЗМИП и националното законодателство за срок не по-кратък от 5 години. Prípadne aj viac.
4. Защита на данните
Priлагаме адекватни технически и организационни мерки за предотвратяване на неразрешен достъп, загуба или промяна на данни.
5. Предаване на данни на трети лица
Ne разкриваме osobné údaje na трети лица, с изключение на:
- Kompetentné orgány (НАП, ДАНС, правоохранителни органи)
- Sътрудници и доставчици служебно, за договор за поверителност
6. Права на клиента
Vy máte právo na to, aby ste:
- Poискате достъп до údajů си
- Искате корекция или изтриване
- Оттегля съгласието си за получаване на търговски съобщения
- Подадете жалба до КЗЛД
Za упражняване на правата си, пишете na: privacy@BitcoinBitcoin Bankomat.com
