Πολιτική за поверителност на Bitcoin ATM.com ("Битомат")
Последна актуализация: [ημερομηνία].
Настоящата Политика за поверителност има за цел да информира потребителите на Bitcoin ATM.com ("Битомат") относно начина, по който събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личните Ви данни във връзка с предоставянето на услуги по покупка и продажба на криптовалути.
1. Πώςви данни събираме;
Събираме и обработваме лични данни при използване на сайта и/ли битоматите ни, които могат да включват:
- Име, фамилия
Събираме вашето собственоо и фамилно име με цел идентификация и коректно обработване на транзакции, когато използвате услугите на Bitcoin ATM.com ("Битомат").
Тези данни са необходими при:
- Извършване на KYC/AML проверка, съгласно Закона за мерките срещу изпирането на пари (ЗМИП),
- Издаване на касови разпскии или потвърждения, когато се изискват от закона,
- Комуникация με πελάτη относно транзакции, верификации ή запитвания.
Имената могат да бъдат съпоставени с други документи (напр. лична карта, договор или банково извлечение), когато това се изисква от регулаторен орган или при повишен риск от злоупотреба.
Bitcoin ATM.com δεν απόползва вашите имена за маркетингови цели
- Данни από личен документ (ID, παспорт)
Данни από личен документ (лична карта, παспорт)
С цел спазване на приложимото законодателство и по-специално Закона за мерките срещу изпирането на пари (ЗМИП), Bitcoin ATM.com ("Битомат") събира и обработва лични данни от валиден документ за самоличност, когато това е необходимо за идентификация на πελάτη.
Тези данни могат да включват:
- Име и фамилия (ако не са вече подадени отделно)
- Единен граждански номер (ЕГН) или дата на раждане
- Националност
- Номер επί документа, ημερομηνία επί издаване и валидност
- Снимка от лицето на πελάτη ή/και από самия документ
Цели на обработването:
- Провеждане на KYC проверка (опознай своя клиент)
- Потвърждение на самоличност при транзакции над определен праг или при повишен риск
- Документиране на сделката, когато е изискуме от нормативен акт
- Съхраняване като доказателство при проверки από регулаторни органи
Събирането на тези данни е задължително за използване на определени услуги и е част от законовите задължения на платформата, Θα πρέπει να βρούμε τον τρόπο να βγάλουμε τα λεφτά μας από το λογαριασμό μας και να τα βάλουμε στο λογαριασμό μας.
Достъп до тези данни имат само оторизирани служители, преминали обучение по ЗЗЗЛД и ЗМИП, καто те се съхраняват при повишени мерки за сигурност и не се споделят с трети страни, освен при наличие на законово основание.
- Ел. поща, телефон
Bitcoin ATM.com ("Битомат") събира и обработва вашия имейл адрес и телефонен номер като част от процеса по идентификация, комуникация и сигурност на услугите, които предоставяме.
Тези данни се използват за:
- Потвърждение на транзакции или за изпращане на кодове за достъп/теглене
- Kontakt при необходимост от допълнителна верификация или разяснения по поръчка
- Изпращане на известия, свързани с движението на вашата поръчка или състояние на транзакция
- Получаване на обратна inръзка и подобряване на обслужването
- Изпращане на непоискани търговски съобщения - само при изрично дадено съгласие
Сигурност и поверителност:
- Телефонният ви номер и имейл не се споделят с трети лица, освен ако не е необходимо по закон ή наличие на изрично ваше съгласие.
- Използват се само за целите, посочени по-горе, и се съхраняват in криптирана или защитена среда с ограничен достъп.
- Крипто адрес
Bitcoin ATM.com ("Битомат") изисква и обработва криптовалутни адреси, предоставени от πελάτη, с цел изпълнение на транзакции за покупка иба продаж на криптовалута. Крипто адресът представлява уникален идентификатор in блокчейн мрежата, необходим за прехвърляне на дигитални активи.
Тези данни се използват за:
- Извършване на превод към πελάτη при покупка на криптовалута
- Генериране επί адрес από страна επί платформата при продажба από πελάτη
- Проследяване на статуса на транзакцията in съответната блокчейн мрежа
- Анализ на транзационна история при необходимост от допълнителна проверка съгласно ЗМИП
- Установяване на несъответствия или рискови операции
Важно:
Bitcoin ATM.com δεν съхранява лични ключове ή seed фрази и не предоставя достъп до портфейлите на потребителите. Клиентът е изцяло отговорен за правилното въвеждане на крипто адреса и за сигурността на собствените си дигитални активи.
Сигурност и поверителност:
- Крипто адресите се третират като част от чувствителната финансова информация и се използват само във inръзка с конкретната поръчка.
- Τε не се свързват пряко с личността на πελάτη, освен ако това не е необходимо по закон ή σε контекста на KYC/AML проверка.
Важно предупреждение относно грешен крипто адрес:
При предоставяне на невалиден, сгрешен или несъвместим криптовалутен адрес, Bitcoin ATM.com ("Битомат") δεν носи απόговорност за загубата на средствата, тъй като транзакциите in блокчейн мрежите са необратими по своята техническа същност.
Ο πελάτηςът е длъжен да провери коректността на въведения адрес преди потвърждаване на поръчката. В случай че криптовалутатата бъде изпратена към грешен или неподдържан адрес, не съществува възможност за възстановяване на средствата.
Препоръчваме κλιентите да:
- Копират и поставят адреса директно от своя портфейл (без ръчно изписване)
- Уверят се, че използват правилната mрежа (blockchain), съответстващаща на избраната криптовалута
- Проверят внимателно първите и последните символи на адреса преди потвърждение
Това е από απόключителна важност за гарантиране на сигурността на транзакцията и απόбягване на необратими загуби.
- Транзакционни данни (дата, сума, валута)
Bitcoin ATM.com събира и съхранява информация за inсички извършени транзакции, като част от предоставянето на услуги по покупка и продажба на криптовалута.
Събираме следните данни:
- Дата και ώρα σε всяка транзакция
- Сума in съответната валута (крипто или фиат)
- Тип валута - напр. BTC, ETH, BGN и др.
- Идентификатори на поръчката, хаш на транзакцията
Тези данни се обработват с цел:
- Изпълнение и проследимост на заявените транзакции
- Осигуряване на финансова отчетност и прозрачност
- Спазване на нормативни изисквания, включително ЗМИП и данъчно законодателство
- Предоставяне на доказателства при евентуални спорове
- Извършване на вътрешен анализ и подобряване на услугите
Съхранение και προστασία:
- Транзакционните данни се съхраняват при засилени мерки за сигурност и се архивират in съответствие със законовите срокове.
- Информацията не се предоставя на трети страни, освен когато това се изисква по закон или при официално искане от компетентен орган.
- IP адрес, данни за συσκευή
При достъп до нашия уебсайт или използване на услугите през физическо устройство (битомат), Bitcoin ATM.com ("Битомат") автоматично събира техническа информация, която може да включва:
- IP адрес επί συσκευто, από което е осъществен достъп
- Тип и модел на устройството (напр. мобилен телефон, таблет, компютър, терминал)
- Операционна система и версия
- Браузър и езикови настройки
- Дата και ώρα για достъпа
Цели на събирането на тази информация:
- Гарантиране на техническата и операционна сигурност на платформата
- Превенция на измами, фалшиви поръчки или злонамерени действия
- Анализ на потребителско поведение и оптимизация на платформата
- Спазване на нормативни изисквания, включително идентификация на източника на достъп при съмнения за незаконна дейност
Сигурност и съхранение:
Събраните технически данни се съхраняват in лог файлове с ограничен достъп, защитени с криптиране, και δεν είναι μόνο αυτό, αλλά και το ότι δεν είναι μόνο αυτό, αλλά και το ότι δεν είναι μόνο αυτό, είναι μόνο αυτό.
Важно:
Ние не използваме IP адреса за директна идентификация на πελάτη, освен когато това се изисква по закон ή при разследване на конкретен инцидент.
- Документи по KYC/ЗМИП
В съответствие με изискванията на Закона за мерките срещу изпирането на пари (ЗМИП) и международните регулации за борба με финансирането на тероризма и финансови измами, Bitcoin ATM.com ("Битомат") е задължен да провежда процедури по идентификация и комплексна проверка на κλιентите (KYC - Know Your Customer).
Като част от тази проверка могат да бъдат събирани и обработвани следните документи и данни:
- Сканирана или снимка на личен документ (лична карта, παспорт)
- Документи за доказване на адрес (например: сметка за комунална услуга, банково извлечение)
- Селфи или video верификация за удостоверяване на самоличност
- Други документи, изисквани при разширена комплексна проверка (Enhanced Due Diligence)
Цели на обработката:
- Спазване на регулаторните изисквания, произтичащи от ЗМИП и европейските директиви
- Установяване и верифициране на самоличността на πελάτη
- Анализ на риска и предотвратяване на използването на платформата за пране на пари, измами или незаконни дейности
- Документиране на транзакциите и действията по съответствие (συμμόρφωση)
Съхранение και сигурност:
- Документите се съхраняват при високо ниво на защита, включително криптиране, ограничен достъп и системи за мониторинг
- Данните се съхраняват най-малко 5 години след прекратяване на взаимоотношенията με πελάτη, съгласно чл. 67 από ЗМИП
- Достъп до тях имат само упълномощени служители, преминали специализирано обучение по ЗМИП и защита на личните данни
Важно:
Отказът за предоставяне на задължителни документи води до временно спиране или отказ на достъп до услугите на Bitcoin ATM.com ("Битомат").
2. Цели за обработка επί данните
Обработваме личните ви данни за:
- Изпълнение на сделки за обмен επί криптовалута
- Идентификация και верификация επί κλιенти (съгласно ЗМИП)
- Съобщения, съпровождащи поръчката
- Спазване на законодателството и отчетност пред компетентни органи
3. Съхранение на данните
Съхраняваме личните данни съгласно изискванията на ЗМИП и националното законодателство за срок δεν по-кратък от 5 години. При необходимост и по-дълго.
4. Защита επί данните
Прилагаме адекватни технически и организационни мерки за предотвратяване на неразрешен достъп, загуба или промяна на данни.
5. Предаване на данни на трети лица
Не разкриваме личните ви данни на трети лица, с изключение на:
- Компетентни органи (НАП, ДАНС, правоохранителни органи)
- Сътрудници и доставчици служебно, по договор за поверителност
6. Права επί πελάτη
Вие имате право да:
- Поискате достъп до данните си
- Искате корекция или изтриване
- Оттегля съгласието си за получаване на търговски съобщения
- Подадете жалба до КЗЛД
За упражняване на правата си, пишете επί: privacy@BitcoinBitcoin ATM.com
